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更新日:2020年7月10日

【選定結果通知】問い合わせ応答自動化業務(AIチャットボット)公募型プロポーザルの実施について

(7月10日付け更新)

厳正な審査の結果、最優秀提案者を下記の通り決定いたしましたのでお知らせします。

<最優秀提案者> ネオス株式会社

  • 御提案を頂いた事業者には、選定結果通知書を送付いたします。
  • 今後、最優秀提案者との本業務に係る契約締結のための交渉が不調のときは、選定結果の点数が高い事業者から順に交渉を行う場合がございますので、予め御了承ください。
  • 本選定結果についての問い合わせ及び異議の申し立ては一切受け付けません。

(7月1日付け更新)

本提案募集の受付を終了いたしました。多数の御提案を賜り、誠にありがとうございました。選定結果の発表は、令和2年7月10日(金曜日)を予定しております。


(6月22日付け更新)

御質問頂いた事項に対する回答を作成いたしました。次のリンクから御覧ください。なお、御質問の受付は6月19日(金曜日)までとしておりましたので、更新はこれが最終となりますので何卒御了承ください。

(注)見積書の作成に関する項問(No.8)を追加しました。提案を予定される事業所におかれましては、お手数ですが必ず御確認ください。

御質問への回答【6月22日】 (PDF:52.2KB)

 


下記実施要項及び提案要求仕様書による提案募集を実施します。 

 

業務概要

幼児教育・保育の無償化の施行等により増大した窓口及び電話問い合わせに効果的に対処するためAIを活用し対応を自動化するものである。

業務導入場所

池田市 子ども・健康部 幼児保育課
池田市城南1-1-1 (池田市役所)

選定等スケジュール

  1. 事業提案書等の締め切り    令和2年 6月30日(火曜日)
  2. 事業者選定    令和2年 7月 1日(水曜日)~9日(木曜日)
  3. 選定結果通知    令和2年 7月10日(金曜日)
  4. テスト運用開始    令和2年 8月 3日(月曜日)~9月30日(水曜日)
  5. 本格稼動開始    令和2年10月 1日(月曜日)

提案書等の提出

提出期限

令和2年6月30日(火曜日)午後5時

  • 受付時間は土曜日、日曜日及び祝日以外の日の午前9時から午後5時までとする。

提出書類

(ア)業務提案書(導入する業務の仕様を記載した資料)
(イ)導入(構築)に係る見積書(消費税等含む)
(ウ)保守に係る見積書(消費税等含む。保守経費の発生時期及び保守範囲を明示)
(エ)業務の多言語対応に係る資料((ア)及び(イ)に含まれない場合に限る。)
(オ)法人税・消費税及び地方消費税の納税証明書(その3の3)
(カ)都道府県税の未納の税額がないことを証明する証明書
(キ)法人市民税の未納の税額がないことを証明する証明書
(ク)固定資産税の納税証明書
(ケ)商業登記の履歴事項全部証明書

  • (エ)に係る事項は、今回の業務における必須要件とはしないが、対応の可否及び必要料金等については今後の運用に関わる事情であるため、選定時の評価内容に含むものとする。
  • (オ)~(ケ)はコピーで可。

提出部数

上記(ア)は正本1部、副本4部(副本は写しでも可)
(ア)以外は各1部

提出方法

持参又は郵送(いずれの場合も提出期限必着)

お問い合わせ
池田市 子ども・健康部 幼児保育課
〒563-8666
池田市城南1丁目1番1号 池田市役所4階
電話:072-754-6208
子ども・健康部幼児保育課へのご意見・お問い合わせ

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