訪問点検等のトラブルについて

下水道施設の訪問点検等のトラブルにご注意ください

「上下水道部のほうから来ました」「点検に来ました」などと、上下水道部の職員が訪問したかのように思い込ませ、強引に点検・修繕を進め、高額な請求をする悪質業者によるトラブルが多発しています。

次のようなことは上下水道部で行うことはありませんので、ご注意ください。

住民の皆様からの依頼なしで、上下水道部が宅内下水の点検・修繕や水質検査に伺うことはありません。

しかし、上下水道部が管理している、道路下の本管から接続されている最初の桝の点検・清掃など、一部の業務につきましては事前連絡なしでお伺いすることがあります。

その際には必ず職員証などを提示しますので、上下水道部の関係者であることをご確認ください。