保育コンシェルジュにご相談ください

更新日:2021年07月30日

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不安を解消!もっと安心・手軽に保育相談を

昨今の保育ニーズの増大や、働き方の多様化により、保育相談は多岐にわたっています。
そこで、さまざまな保育相談に柔軟に対応し、利用者の皆さんが分かりやすく、安心して入所相談を受けられるよう、窓口に保育コンシェルジュを配置しています。

窓口で不安や悩みに直接お答えします!

保育コンシェルジュとは、就学前の子どもの預け先などについて、保護者の相談に応じる専門相談員です。
近所で子どもを預けられる施設、入所費用、現在の空き状況など、相談者の希望に合った保育サービスの情報提供を行います。
保護者の要望と保育サービスを結びつける橋渡し役として、保育に関することなら何でも相談していただけます。

例えば・・・

  • 家の近くで子どもを預けられる施設はある?
  • 保育所に子どもを預けると、費用はどれくらいかかる?
  • 幼稚園・保育所・認定こども園の違いは?
  • 保育所の空き状況が知りたい。

など、保育に関することなら何でも相談してください。 

保育所入所以外のご相談にもお答えします!

例えば・・・

  • 無償化になってどうなったの?
  • 幼稚園の入園はどうしたらいいの?
  • リフレッシュのため、一時預かりを活用したい。
  • 子育てがしんどくて・・・
  • 親子の交流や育児相談できるところを知りたい。

など、気軽にご相談ください。
出産や子育てをする上で、さまざまな不安や問題はつきものです。
一緒に考え、利用できる適切なサービスや支援機関をご紹介します。 

保育所選びのポイントは?

事前に子どもと一緒に施設見学することをお勧めします。

  • どんな保育(保育理念・内容)をしているのか。
  • 子どもたちや先生の表情は?
  • どんな遊びをしているのか。

など、質問や疑問をあらかじめ整理しておきましょう。
また、複数の施設見学や、行事などへ参加すると、それぞれの園の違いや様子が分かります。 

相談するには

幼児保育課(市役所4階14番)の窓口へ直接お越しください。また、お電話でも相談できます。
予約は不要ですが、窓口の混雑状況などにより、お待ちいただくこともあります。

AI保育コンシェルジュ「コンちゃん」もご活用ください

AI保育コンシェルジュとは、就労等の事情により市役所の開庁時間に相談できない方等が、24時間365日いつでもどこでも保育所相談を行えるよう導入したサービスです。

この記事に関するお問い合わせ先

池田市 子ども・健康部 幼児保育課
〒563-8666
池田市城南1丁目1番1号 池田市役所4階
電話:072-754-6208
子ども・健康部幼児保育課へのご意見・お問い合わせ
皆様のご意見をおきかせください。

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