保育コンシェルジュにご相談ください
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不安を解消！もっと安心・手軽に保育相談を
昨今の保育ニーズの増大や、働き方の多様化により、保育相談は多岐にわたっています。
そこで、さまざまな保育相談に柔軟に対応し、利用者の皆さんが分かりやすく、安心して入所相談を受けられるよう、窓口に保育コンシェルジュを配置しています。
窓口で不安や悩みに直接お答えします！
保育コンシェルジュとは、就学前の子どもの預け先などについて、保護者の相談に応じる専門相談員です。
近所で子どもを預けられる施設、入所費用、現在の空き状況など、相談者の希望に合った保育サービスの情報提供を行います。
保護者の要望と保育サービスを結びつける橋渡し役として、保育に関することなら何でも相談していただけます。
例えば・・・
- 家の近くで子どもを預けられる施設はある？
- 保育所に子どもを預けると、費用はどれくらいかかる？
- 幼稚園・保育所・認定こども園の違いは？
- 保育所の空き状況が知りたい。
など、保育に関することなら何でも相談してください。
保育所入所以外のご相談にもお答えします！
例えば・・・
- 無償化になってどうなったの？
- 幼稚園の入園はどうしたらいいの？
- リフレッシュのため、一時預かりを活用したい。
- 子育てがしんどくて・・・
- 親子の交流や育児相談できるところを知りたい。
など、気軽にご相談ください。
出産や子育てをする上で、さまざまな不安や問題はつきものです。
一緒に考え、利用できる適切なサービスや支援機関をご紹介します。
保育所選びのポイントは？
事前に子どもと一緒に施設見学することをお勧めします。
- どんな保育（保育理念・内容）をしているのか。
- 子どもたちや先生の表情は？
- どんな遊びをしているのか。
など、質問や疑問をあらかじめ整理しておきましょう。
また、複数の施設見学や、行事などへ参加すると、それぞれの園の違いや様子が分かります。
相談するには
幼児保育課（市役所4階14番）の窓口へ直接お越しください。また、お電話でも相談できます。
予約は不要ですが、窓口の混雑状況などにより、お待ちいただくこともあります。
AI保育コンシェルジュ「コンちゃん」もご活用ください
AI保育コンシェルジュとは、就労等の事情により市役所の開庁時間に相談できない方等が、24時間365日いつでもどこでも保育所相談を行えるよう導入したサービスです。
この記事に関するお問い合わせ先
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更新日：2024年06月25日